HubSpot CRM คืออะไร
สามารถช่วยบริหารจัดการธุรกิจในยุค Digital Transformation ได้อย่างไร
บริการจาก HubSpot CRM เครื่องมือที่ช่วยในการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า สำหรับการทำ CRM โดยเฉพาะ นำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
HubSpot CRM
เปิดให้ใช้บริการฟรีจริงหรือไม่ ?
HubSpot ได้เปิดให้ใช้บริการในส่วนนี้ฟรี 100% แบบไม่จำกัดระยะเวลา สามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้มากถึง 1,000,000 ราย พร้อมทั้งจัดการข้อมูลทั้งหมดได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด สามารถเข้าถึงและเพิ่มฐานลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูงสุด
CRM & Sale Hub
- Live Chat สามารถ Chat กับ Visitors 1-to-1 และยังเชื่อมต่อกับ Facebook Messenger ได้
- มี Email Templates ให้เลือกใช้ได้ถึง 5 Template ได้แก่ Welcome, Simple, Promotion, Plain email และ Newsletter
- บริหารการขายด้วย Deal Pipeline สามารถสร้างได้ 1 Deal Pipeline
- สามารถอัปโหลด Documents ได้ 5 Documents ต่อ 1 Account
Report and Dashboard
- ทำ Report ประเมินผลการดำเนินงาน วัดค่าอย่างละเอียด เช่น จำนวน หมวดหมู่ ช่วงเวลา หรือการขาย ซึ่งสามารถสรุปข้อมูลให้ดูได้อย่างง่ายดายในรูปแบบของ Dashboard โดยสรุปรายงานได้ 10 Reports และ 3 Dashboard
ฟีเจอร์คร่าว ๆ ที่สามารถใช้ได้ในบริการนี้
Marketing Hub
- สามารถติดตามสถานะ Email ของผู้รับได้ และส่ง Email Marketing ได้ 2,000 ฉบับต่อเดือน
- สร้าง Form และ Pop-Up Form ได้สะดวกเพื่อเก็บข้อมูล Capture Leads ตามเป้าหมาย
- สามารถสร้าง Landing Page ได้ 20 หน้า และมี Templates ให้เราสามารถนำข้อมูลต่าง ๆ มาใส่ได้
- สามารถสร้าง Contact Properties ได้มากถึง 10 Properties โดยสามารถแยก Contact ได้อย่างเป็นระเบียบมากขึ้น เช่น จัดการฐานข้อมูลผู้ติดต่อ (Contact) และบริษัท (Company)
- ทำ List Segmentation ได้จากการสร้าง List ขึ้นมาเพื่อแยกข้อมูลของลูกค้า โดยสามารถสร้างได้ 30 Lists แบ่งเป็น 5 smart Lists และ 25 Static Lists
Customer Service
- ในส่วนของ Service มีระบบ Tickets ให้ใช้งาน ซึ่งสามารถบริหารกิจกรรมหลังการขายให้เป็นไปตามกระบวนการต่าง ๆ ขององค์กร บันทึก Stage การให้บริการหลังการขาย ทำให้สมาชิกในทีมจัดระเบียบงานได้เป็นอย่างดี
Free HubSpot CRM เหมาะกับใครบ้าง?
แผนกการตลาด ธุรกิจ B2C ธุรกิจ B2B
สำหรับธุรกิจที่ต้องการหา Solution ในการทำการตลาดในยุคดิจิทัล HubSpot CRM ถือว่าเป็น CRM Software ที่เป็นหัวใจสำคัญของการทำการตลาดสมัยใหม่ ทำได้ทั้งการเก็บฐานข้อมูลลูกค้า การแบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) และการเข้าถึงลูกค้าแบบเจาะจงรายบุคคล (Personalization) คุณสามารถสมัครใช้งาน Free HubSpot CRM ได้แล้ววันนี้
- คุณสามารถเริ่มต้นใช้ Free HubSpot CRM ได้ไม่จำกัดระยะเวลา
- เพื่อให้การบริหารจัดการธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพและเหนือกว่าคู่แข่งขัน สามารถอัปเกรดฟีเจอร์ให้ครอบคลุมการทำงานให้มากขึ้นไปอีกระดับ ด้วย Starter Growth Suite, Professional Growth Suite และในระดับสูงสุด คือ Enterprise Growth Suite