เชื่อมต่อทีมการตลาดและการขาย B2B
ด้วย HubSpot CRM & Ecosystem
ยุติปัญหาไซโล (Silos) ระหว่างแผนก จัดการกระบวนการขายที่ซับซ้อน (Long Sales Cycle) ให้โปร่งใส พยากรณ์รายได้แม่นยำ และสร้างประสบการณ์ระดับองค์กรบนแพลตฟอร์มเดียว
Smart CRM (Account-Based)
เห็นภาพรวมความสัมพันธ์ระดับบริษัท (Company) และเชื่อมโยงผู้ติดต่อ (Contacts) หลายคนในองค์กรนั้นไว้ด้วยกัน ช่วยให้เซลส์เจรจางานกับผู้มีอำนาจตัดสินใจได้ถูกคน
Sales Hub (Deal & Forecasting)
จัดการ Pipeline การขายแบบ B2B ที่ยาวนานได้อย่างเป็นระบบ ออกใบเสนอราคา (Quotes) และดูยอดขายคาดการณ์ (Sales Forecasting) ได้แม่นยำขึ้น
Marketing Hub (Lead Generation)
เก็บ Lead จาก Webinar, งาน Event, หรือการดาวน์โหลด Whitepaper แล้วทำ Lead Scoring เพื่อคัดกรองเฉพาะ Lead ที่มีคุณภาพ (MQL) ส่งต่อให้เซลส์
Service Hub (Client Onboarding)
เมื่อปิดการขายได้ ระบบสามารถสร้าง Ticket สำหรับทีมดูแลลูกค้าเพื่อทำกระบวนการ Onboarding หรือรับเรื่องแจ้งปัญหา (Helpdesk) ได้อย่างไร้รอยต่อ
ระบบเปิด เชื่อมต่อ Ecosystem องค์กร
ลดการคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อน HubSpot รองรับการเชื่อมต่อกับระบบหลังบ้านขององค์กร B2B ทั้งไทยและสากล
- เชื่อมต่อ LINE OA / LINE Group เพื่อการสื่อสารระดับบัญชีลูกค้าผ่าน Connectio
- เชื่อมต่อ LinkedIn Sales Navigator สำหรับการค้นหาและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย B2B
- ซิงค์ข้อมูลข้ามกับระบบ ERP และ Accounting (เช่น SAP, Microsoft Dynamics)
พร้อมทรานส์ฟอร์มทีมขาย B2B ของคุณหรือยัง?
ปรึกษาทีมงานเพื่อดูการตั้งค่าระบบที่เหมาะกับอุตสาหกรรมของคุณ
เส้นทางปิดการขายลูกค้าองค์กร (B2B Journey)
ออกแบบมาเพื่อกระบวนการตัดสินใจที่ยาวนาน โดยผสานการทำงานของทีม Marketing, Sales และ Service เข้าด้วยกัน
Attract & Demand Gen
ดึงดูดผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับองค์กรผ่านคอนเทนต์คุณภาพและช่องทางเฉพาะ
Capture & Qualify
เก็บข้อมูล Lead จากการดาวน์โหลดโบรชัวร์ พร้อมให้คะแนนความสนใจ (Lead Scoring)
Sales Handoff
ส่งต่อลูกค้าที่มีคุณภาพ (MQL) ให้ทีมเซลส์พร้อมข้อมูลครบถ้วน ป้องกันรายชื่อตกหล่น
Pipeline & Pitch
เซลส์นำเสนอโซลูชัน จัดการประชุม และสร้างใบเสนอราคาผ่านระบบ
Close & Onboard
ปิดการขายสำเร็จ ระบบส่งต่อข้อมูลให้ทีม Operation/Service เพื่อเริ่มงาน
Retain & Expand
ติดตามความพึงพอใจ บริหารสัญญาซ่อมบำรุง และสร้างโอกาส Upsell/Cross-sell
ปลดล็อกขีดจำกัดการขาย B2B
ตัวอย่างการนำ HubSpot ไปประยุกต์ใช้เพื่อแก้ปัญหาคอขวดในโรงงานอุตสาหกรรม, บริษัทซอฟต์แวร์, และบริษัทที่ปรึกษา
Lead Scoring & Prioritization
ดีล B2B ใช้เวลาปิดการขายนาน เซลส์ไม่ควรเสียเวลากับ Lead ที่ยังไม่พร้อมซื้อ ระบบจะให้คะแนนพฤติกรรม (เช่น เปิดอีเมล, ดูหน้า Pricing 3 ครั้ง) แล้วแจ้งเซลส์ให้โทรหาเฉพาะคนที่ Score ถึงเกณฑ์
- เพิ่ม Conversion Rate ให้กับทีมเซลส์
- ลดเวลาการทำงาน (Lead qualification time)
Account-Based Marketing (ABM)
เมื่อต้องขายลูกค้าระดับ Enterprise ที่ต้องผ่านความเห็นชอบหลายฝ่าย (เช่น IT, จัดซื้อ, CEO) ระบบจะจัดกลุ่มเป้าหมายตามบริษัท และยิงแคมเปญให้เนื้อหาตรงกับ Role ของแต่ละคน
- สร้างความเชื่อมโยงกับ Decision Makers ครบทุกฝ่าย
- ปิดดีลโปรเจกต์ขนาดใหญ่ได้ง่ายขึ้น
Deal Pipeline & Revenue Forecasting
เปลี่ยนตาราง Excel เป็นบอร์ดลาก-วาง (Kanban) ผู้บริหารจะเห็นทันทีว่าเดือนนี้มีดีลค้างอยู่ที่ขั้นตอน "รอใบเสนอราคา" หรือ "เจรจาต่อรอง" เท่าไหร่ และคำนวณรายได้คาดการณ์ได้แบบ Real-time
- ป้องกันปัญหาตกลงปากเปล่าแล้วลืมตามงาน
- รายงานยอดขายพยากรณ์ให้ผู้บริหารได้อย่างแม่นยำ
LINE Group & B2B Communication
ธุรกิจไทยมักสื่อสารงาน B2B ผ่านทาง LINE Group เราสามารถใช้ Connectio เพื่อให้เซลส์คุยงานและบันทึกประวัติการคุยจาก LINE เข้าสู่ดีลของบริษัทนั้นใน HubSpot ได้ทันที
- รักษาความสัมพันธ์ (Relationship Data) ไว้ที่บริษัท ไม่ใช่ที่ตัวเซลส์
- ตรวจสอบการสื่อสารย้อนหลังได้เมื่อเซลส์เปลี่ยนคน
แผนการติดตั้งระบบ (Phased Implementation)
กระบวนการขาย B2B มีความซับซ้อนเฉพาะตัว เราเน้นทำความเข้าใจ Business Logic ของคุณก่อนลงมือวางระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือจะตอบโจทย์จริง ไม่เป็นภาระของเซลส์
Discovery & B2B Data Architecture
วิเคราะห์กระบวนการตั้งแต่การสร้าง Lead ไปจนถึงการปิดการขาย ออกแบบความสัมพันธ์ของข้อมูลแบบ B2B (Company ↔ Contact ↔ Deal) เพื่อกำหนดโครงสร้าง Properties ใน HubSpot
Sales Pipeline & Lead Routing
สร้างขั้นตอนการขาย (Deal Stages) เชื่อมต่อฟอร์มการสอบถามจากหน้าเว็บ และตั้งค่าการจ่าย Lead (Routing) ให้เซลส์ตามเขตพื้นที่ หรือขนาดองค์กรลูกค้าเป้าหมาย
Automation, Scoring & ERP Sync
ตั้งเกณฑ์ Lead Scoring เพื่อคัดกรอง MQL/SQL วาง Workflow แจ้งเตือนการตามงาน และเตรียมการเชื่อมต่อ API กับระบบ ERP (เช่น การออกใบแจ้งหนี้หลังปิดดีล)
Team Adoption & Go-Live
อบรมให้ทีมเซลส์และมาร์เก็ตติ้งใช้งานจริง (Workshop) เน้นวิธีที่ระบบช่วยให้เซลส์ทำงานง่ายขึ้น ไม่ใช่งานเอกสารที่เพิ่มขึ้น พร้อมซัพพอร์ตจากทีม Ourgreenfish
ผลลัพธ์จากองค์กร B2B ที่ใช้งานจริง
เปลี่ยนการขายที่ซับซ้อนให้โปร่งใส ฟังเสียงตอบรับจากบริษัทกลุ่มเทคโนโลยีและบริการวิชาชีพที่ไว้วางใจเรา
"เห็นทิศทางยอดขายและ Forecast ได้ชัดเจนขึ้นมาก"
"โปรเจกต์ของเราต้องใช้เวลาคุยนานหลายเดือน เมื่อก่อนผู้บริหารตามงานยากมาก พอ Ourgreenfish ช่วยวาง Deal Pipeline และระบบติดตาม Lead ตอนนี้เราดู Report อัปเดตรายวันได้เลย ทีมเซลส์ก็ชอบเพราะรู้ว่าต้องตามงานไหนก่อน"
Enterprise IT Solutions
Verified B2B Client
"รวมการสื่อสารของลูกค้าองค์กรไว้ในที่เดียว"
"ลูกค้าหนึ่งบริษัท เราต้องคุยทั้งกับ HR, จัดซื้อ และ CEO การได้ระบบแบบ Account-Based มาใช้ช่วยให้เซลส์เราไม่สับสนว่าคุยอะไรไปแล้วบ้าง การที่ Ourgreenfish ทำระบบเชื่อมกับ LINE ได้ ยิ่งทำให้งานที่ไทยราบรื่น 100%"
Professional Consulting Firm
Verified B2B Client
องค์กรชั้นนำที่ไว้วางใจ Ourgreenfish
เรามีประสบการณ์ในการทำ CRM Transformation สำหรับกลุ่มธุรกิจ B2B ครอบคลุมตั้งแต่อุตสาหกรรมการผลิต, เทคโนโลยี ไปจนถึงบริการระดับองค์กร
Tech & Software
Providers
IT Infrastructure
Corporate Legal
& Accounting
Professional Services
Industrial
Manufacturing
B2B Machinery
Business
Consulting
Management Advisory
หากองค์กรของคุณต้องการจัดการกระบวนการขาย B2B ที่ซับซ้อนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ข้อสงสัยหลักจากผู้บริหารและผู้อำนวยการฝ่ายขาย (Sales Director) ก่อนเริ่มใช้ HubSpot สำหรับ B2B
พร้อมที่จะยกระดับกระบวนการขาย B2B ของคุณแล้วหรือยัง?
“วางรากฐานธุรกิจ B2B ให้เติบโตอย่างมั่นคง ด้วย HubSpot CRM สำหรับองค์กร”
หากคุณเริ่มก่อน คุณก็พร้อมนำหน้าคู่แข่งตั้งแต่วันนี้ อย่ารอช้า มาปรึกษากับทีมของเรา Ourgreenfish ผู้เชี่ยวชาญด้าน HubSpot CRM
และการวางระบบการขายสำหรับธุรกิจ B2B โดยเฉพาะ
%20(800%20x%20183%20px)%20(1).png "LINE Connect")