HubSpot CRM
เปิดให้ใช้บริการฟรีจริงหรือไม่ ?

HubSpot ได้เปิดให้ใช้บริการในส่วนนี้ฟรี 100% แบบไม่จำกัดระยะเวลา สามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้มากถึง 1,000,000 ราย พร้อมทั้งจัดการข้อมูลทั้งหมดได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด สามารถเข้าถึงและเพิ่มฐานลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพสูงสุด

ฟีเจอร์คร่าว ๆ ที่สามารถใช้ได้ในบริการนี้

Marketing Hub

• สามารถติดตามสถานะ Email ของผู้รับได้ และส่ง Email Marketing ได้ 2,000 ฉบับต่อเดือน
• สร้าง Form และ Pop-Up Form ได้สะดวกเพื่อเก็บข้อมูล Capture Leads ตามเป้าหมาย
• สามารถสร้าง Landing Page ได้ 20 หน้า และมี Templates ให้เราสามารถนำข้อมูลต่าง ๆ มาใส่ได้
• สามารถสร้าง Contact Properties ได้มากถึง 10 Properties โดยสามารถแยก Contact ได้อย่างเป็นระเบียบมากขึ้น เช่น จัดการฐานข้อมูลผู้ติดต่อ (Contact) และบริษัท (Company)
• ทำ List  Segmentation ได้จากการสร้าง List ขึ้นมาเพื่อแยกข้อมูลของลูกค้า โดยสามารถสร้างได้ 30 Lists แบ่งเป็น 5 smart Lists และ 25 Static Lists

CRM & Sale Hub

• Live Chat สามารถ Chat กับ Visitors 1-to-1 และยังเชื่อมต่อกับ Facebook Messenger ได้
• มี Email Templates ให้เลือกใช้ได้ถึง 5 Template ได้แก่ Welcome, Simple, Promotion, Plain email และ Newsletter
• บริหารการขายด้วย Deal Pipeline สามารถสร้างได้ 1 Deal Pipeline 
• สามารถอัปโหลด Documents ได้ 5 Documents ต่อ 1 Account

Customer Service

• ในส่วนของ Service มีระบบ Tickets ให้ใช้งาน ซึ่งสามารถบริหารกิจกรรมหลังการขายให้เป็นไปตามกระบวนการต่าง ๆ ขององค์กร บันทึก Stage การให้บริการหลังการขาย ทำให้สมาชิกในทีมจัดระเบียบงานได้เป็นอย่างดี