ระบบ HubSpot CRM
สำหรับสถาบันการศึกษาและโรงเรียนในไทย
ยกระดับกระบวนการรับสมัครนักเรียน (Admissions) และการสื่อสารกับผู้ปกครอง ด้วย Education institution CRM and marketing systems ที่รวมข้อมูลทุกช่องทางไว้ในที่เดียว พร้อมทีมงานดูแลการวางระบบในไทย
ความท้าทายของการบริหารงานรับสมัครและข้อมูลนักเรียน
การตัดสินใจเลือกสถานศึกษาหรือคอร์สเรียนต้องใช้เวลาพิจารณาและมีขั้นตอนที่ซับซ้อน เมื่อสถาบันไม่มีระบบรวมศูนย์ ทีมรับสมัครมักประสบปัญหาในการติดตามผล ทำให้เสียโอกาสในการได้นักเรียนใหม่
ข้อมูลผู้สนใจกระจัดกระจาย
คำถามจากผู้ปกครองหรือนักเรียนเข้ามาทั้งทาง LINE, Facebook และเว็บไซต์ ทำให้ทีมงานตอบกลับช้าและข้อมูลตกหล่น
กระบวนการรับสมัครใช้เอกสารเยอะ
ทีมงานต้องเสียเวลาคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อนระหว่างแผนก ทำให้สถานะการสมัครไม่ชัดเจน เป็น Manual Work ที่ทำให้งานล่าช้า
ขาดการจัดการฐานข้อมูลศิษย์เก่า
ไม่มี Member management systems ที่ดีพอในการรักษาความสัมพันธ์ หรือนำเสนอคอร์สเรียนต่อเนื่องให้กับนักเรียนเก่า
จัดการทุกขั้นตอนการเรียนรู้ด้วยระบบที่เชื่อมต่อถึงกัน
Ourgreenfish วางโครงสร้าง CRM for educational institutions เพื่อให้ทีมงานของคุณทำงานง่ายขึ้น ตั้งแต่การดึงดูดความสนใจ ไปจนถึงการสำเร็จการศึกษา
Admissions Pipeline Management
ติดตามสถานะผู้สนใจเรียนได้อย่างเป็นระบบ รู้ได้ทันทีว่าใครอยู่ในขั้นตอนสอบถาม, เยี่ยมชมโรงเรียน (School Tour), สอบวัดระดับ, หรือชำระค่าเทอมแล้ว
- จัดการขั้นตอนรับสมัครไม่ให้ตกหล่น
- มองเห็นแนวโน้มจำนวนนักเรียนใหม่ล่วงหน้า
Marketing Automation for Schools
ตั้งค่าระบบส่งอีเมลหรือข้อความอัตโนมัติ เพื่อให้ข้อมูลหลักสูตรที่ตรงกับความสนใจของผู้เรียนแต่ละคน หรือแจ้งเตือนวันเปิดรับสมัครและเส้นตายการชำระเงิน
- ส่งเนื้อหาที่เหมาะสมกับช่วงวัยของนักเรียน
- ลดภาระแอดมินในการแจ้งเตือนแบบแมนนวล
Omnichannel & LINE Integration
รวมแชทจากทุกช่องทาง (โดยเฉพาะ LINE OA) ไว้ในหน้าต่างเดียว ทำให้ทีมแนะแนวการศึกษาสามารถสื่อสารกับนักเรียนและผู้ปกครองได้อย่างรวดเร็วและมีบริบทครบถ้วน
- สื่อสารกับผู้ปกครองผ่านแอปที่พวกเขาคุ้นเคย
- บันทึกประวัติการแชทลงฐานข้อมูลนักเรียนทันที
Student Management Platforms
สร้างฐานข้อมูลกลางที่เก็บประวัติการสนทนา ความสนใจ และประวัติการลงทะเบียนเรียน เพื่อประโยชน์ในการดูแลนักเรียนปัจจุบันและต่อยอดเสนอหลักสูตรในอนาคต
- ฐานข้อมูลส่วนกลางสำหรับทีมการตลาดและวิชาการ
- ต่อยอดเป็นระบบศิษย์เก่าสัมพันธ์ได้อย่างยั่งยืน
ทำไมสถาบันการศึกษาถึงเลือก Ourgreenfish
เข้าใจกระบวนการ (Student Journey)
เราออกแบบระบบตามพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกที่เรียนจริง รองรับตั้งแต่ระดับโรงเรียน (K-12), มหาวิทยาลัย ไปจนถึงสถาบันกวดวิชาเฉพาะทาง
ผู้เชี่ยวชาญการเชื่อมต่อ LINE
เราผสานการทำงานของ LINE เข้ากับ HubSpot เพื่อให้สถาบันสามารถสื่อสารช่องทางหลักของคนไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพและวัดผลได้
เน้นการใช้งานจริง
เราวางโครงสร้างและจัดอบรม (Training) อย่างใกล้ชิด เพื่อให้ทีมแนะแนว Admissions และทีมการตลาดใช้งานระบบร่วมกันได้อย่างราบรื่นตั้งแต่วันแรก
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
เหมาะสมครับ HubSpot มีแพ็กเกจที่รองรับ SME CRM solutions ซึ่งช่วยให้สถาบันขนาดเล็กสามารถจัดระเบียบข้อมูลนักเรียน และลดงานแมนนวลของแอดมินได้อย่างชัดเจน โดยสามารถอัปเกรดความสามารถของระบบได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
ระบบทำหน้าที่เป็น Member management systems ที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถแบ่งกลุ่ม (Segment) ศิษย์เก่าตามหลักสูตรหรือปีที่จบ เพื่อส่งแคมเปญพิเศษ เสนอคอร์สเรียนระดับสูงขึ้น หรือแจ้งข่าวสารกิจกรรมของสถาบันได้อย่างแม่นยำและเป็นอัตโนมัติ
พร้อมยกระดับกระบวนการรับสมัครของสถาบันคุณหรือยัง?
พูดคุยกับทีมงานของเราเพื่อดูตัวอย่างระบบ และร่วมวางแผนการจัดการข้อมูลนักเรียนให้เป็นระบบยิ่งขึ้น
ติดต่อเพื่อนัดหมายดูระบบ (Book a Demo)%20(800%20x%20183%20px)%20(1).png "LINE Connect")