โซลูชันสำหรับธุรกิจ E-commerce
ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ของตนเอง (Shopify, WooCommerce, Magento) หรือ Marketplace อย่าง Shopee, Lazada, TikTok Shop หรือ LINE MyShop
HubSpot จะช่วยให้คุณเก็บข้อมูลลูกค้าได้ในที่เดียว พร้อมสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติที่ส่งคอนเทนต์ตรงกลุ่ม เปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
HubSpot จะช่วยให้คุณเก็บข้อมูลลูกค้าได้ในที่เดียว พร้อมสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติที่ส่งคอนเทนต์ตรงกลุ่ม เปลี่ยนลูกค้าใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำไม HubSpot ถึงสำคัญสำหรับความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซแพลตฟอร์ม
Hubspot สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลักๆที่ใช้ในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็น Shopify, WooCommerce หรือ Magento เพื่อช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลมาไว้อยู่ในที่เดียวกัน และสามารถนำข้อมูลที่มีไปใช้ในการต่อยอดธุรกิจ
ทำไม HubSpot ถึงสำคัญสำหรับความสำเร็จของ Marketplace
- Hubspot สามารถเชื่อมต่อ HubSpot กับ Marketplace ที่คุณมีไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, TikTok Shop และ Line MyShop เพื่อรวมช่องทางการขายและการตลาด
- Hubspot สามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเข้าใจถึงพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า
- คุณสามารถทำ Marketing Automation โดยใช้ HubSpot เพื่อสร้าง Journey การเข้ามาของลูกค้าแบบส่วนบุคคล ตั้งแต่การสร้างการรับรู้จนกระทั่งการซื้อสินค้า
- สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ stranger จนกระทั่งกลายเป็น Customer ที่มีการซื้อสินค้าซ้ำกับเราตลอดเวลา โดยการใช้เครื่องมือต่างๆ ที่มีในระบบ
HubSpot มีเครื่องมือใดบ้างที่ใช้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- Marketing Hub: ทำการตลาดอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้สำหรับกลุ่มลูกค้าต่างๆ ทำให้อัตราการแปลงสูงขึ้น
- Sales Hub: จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการทำให้กระบวนการขายมีประสิทธิภาพ
- Service Hub: ให้บริการหลังการขายกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Ticket, Knowledge Base, และ Feedback Survey
- CMS Hub: สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับ SEO ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับ Module อื่นๆ เพื่อให้การทำงานเป็นระบบมากยิ่งขึ้น


Use Case การใช้ประโยชน์จาก HubSpot กับ Marketplace
- ใช้ Marketing Hub สร้างแคมเปญทางการตลาดอัตโนมัติและปรับแต่งแคมเปญการตลาดข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมของแบรนด์
- รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจาก Marketplace ต่างๆที่คุณมีเพื่อให้คุณสามารถวางแผนทางการตลาดและสร้างกลยุทธ์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน Sales Hub
- ใช้ Service Hub ของ HubSpot จัดการความพึงพอใจผ่าน Feedback Survey และสร้าง Ticket อัตโนมัติเพื่อให้บริการหลังการขายได้อย่างถูกต้องตามการใช้งานสินค้า
รีวิวจากลูกค้า
รับชมตอนนี้ Siam Woodworker Review
Hubspot สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลักๆที่ใช้ในปัจจุบันไม่ว่าจะเป็น Shopify, WooCommerce หรือ Magento เพื่อช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลมาไว้อยู่ในที่เดียวกัน และสามารถนำข้อมูลที่มีไปใช้ในการต่อยอดธุรกิจ
พร้อมหรือยังที่จะเปลี่ยน
ข้อมูลลูกค้าให้กลายเป็นยอดขายอย่างต่อเนื่อง?
“เริ่มต้นวางระบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ด้วยโซลูชันที่ใช่ตั้งแต่วันนี้”
ถ้าคุณเริ่มก่อนวันนี้ คุณก็กำลังก้าวนำหน้าคู่แข่ง ให้ Ourgreenfish เป็นพาร์ตเนอร์ที่ช่วยคุณเชื่อมต่อทุกแพลตฟอร์ม เก็บข้อมูลลูกค้าให้เป็นระบบ และวางกลยุทธ์ Marketing Automation ด้วยประสบการณ์ตรงในธุรกิจ E-commerce และการใช้งาน HubSpot กับ Marketplace โดยเฉพาะ