Line Beacon คืออะไร?
Beacon เป็นอุปกรณ์ส่งสัญญาณ Bluetooth พลังงานต่ำไปยังอุปกรณ์ของผู้รับเช่น Smart Phone โดยการรับข้อมูลจาก Beacon โดยเฉพาะพื้นที่ที่สัญญาณ GPS เข้าไม่ถึง เช่น ในตัวอาคาร เป็นต้น และอุปกรณ์รับสัญญาณ Bluetooth จะต้องอยู่ในรัศมีระยะทำการประมาณ 10 – 30 เมตร ซึ่งขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และสิ่งกีดขวาง แนะนำว่าควรใช้ในที่โล่งไม่มีสิ่งใดบดบัง และเมื่อออกนอกระยะรัศมีการส่งสัญญาณจะไม่สามารถรับสัญญาณได้
Line Beacon (Devio Beacon) เป็นอุปกรณ์ที่ Connect กับ Line CRM โดยจะส่งข้อมูลไปยัง Application Line บน Smart Phone ผ่าน Technology ไร้สาย Bluetooth 5.2 พลังงานต่ำ ซึ่งสามารถพัฒนา Solution ที่ทำงานร่วมกับ Line API ได้
LINE CRM คือ Application สำหรับเชื่อมต่อ LINE OA ของเรา เข้ากับ HubSpot CRM ที่ใช้สำหรับบริหารจัดการและจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าที่ Add Line OA (คลิกดู Webinar เกี่ยวกับ Line CRM และ Little Help) ให้เข้าระบบ HubSpot CRM

Feature หลักสำหรับใช้งาน LINE CRM
-
CRM for LINE Friends & ID Sync: สามารถบริหารจัดการ Line OA friends ที่มีข้อมูลบน HubSpot CRM
-
LINE Segment Messaging: สามารถ Broadcast ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ, Carousel และอื่น ๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายตามลิสต์ที่สร้างในระบบ HubSpot CRM และสามารถ Tracked ข้อมูล การ Opens, Clicks สำหรับวิเคราะห์เพื่อเป็นประโยชน์ในการส่ง Broadcast ครั้งต่อไปได้
-
LINE Auto Messaging: Line Messages สามารถสร้างและส่งโดยระบบ Workflow Automation ในระบบ HubSpot CRM
-
No-code Chatbot Building Tool: สามารถสร้าง Chatbots ได้โดยง่ายเพียงใช้วิธี Drag&Drop ไม่ต้องเขียน Code
-
Mobile Chat App: สามารถใช้งานผ่าน Mobile app สำหรับการ Chat ได้
-
Smart Rich Menu: สามารถสร้าง, ปรับแต่งและแสดง Rich Menu ของกลุ่มเป้าหมายตามลิสต์ที่สร้างใน HubSpot CRM ได้
-
Custom QR Code: สามารถสร้าง QR Code และออก link URL สำหรับเพิ่มเพื่อนใน Line OA และใช้งานร่วมกับ Workflow Automation บนระบบ HubSpot CRM ได้ เป็นต้น
LINE Beacon – การตลาดยุคใหม่ผ่าน Bluetooth
เชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์ กระตุ้นความสนใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ส่งโปรโมชันเฉพาะกลุ่มตามตำแหน่งที่ตั้ง
เชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อกับ LINE & HubSpot CRM

รับชมตอนนี้ และสัมผัสพลังของ LINE BEACON
LINE Beacon ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งโปรโมชั่น ข้อความแจ้งเตือน และข้อเสนอพิเศษไปยังลูกค้า ในช่วงเวลาที่เหมาะสม กระตุ้นความสนใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ เชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อกับ LINE & HubSpot CRM เปลี่ยนโฉมการตลาดของคุณด้วย LINE Beacon วันนี้!
Devio Beacon
LINE Beacon
USECASES
1. ร้านกาเเฟ หรือร้านคาเฟ่ใต้อาคารสำนักงาน
ในกรณีนี้เหมาะสำหรับร้านกาแฟหรือร้านอาหารที่อยู่ใต้อาคารสำนักงานต่างๆ โดยนำตัวอุปกรณ์ Beacon ไปติดตั้งที่หน้าร้านของเรา เมื่อผู้บริโภคเดินผ่านหน้าร้านจะมีการส่งเเจ้งเตือนโปรโมชั่นต่างๆที่มีในวันนี้ หรือเมนูแนะนำ ซึ่งเหมาะกับการดึงดูดความสนใจในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
2. คลินิกเสริมความงาม
นำอุปกรณ์ Devio Beacon ไปติดตั้งที่คลินิกบริเวรเคาท์เตอร์ เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการตัวระบบจะทำการ Tirgger ประวัติการเข้าใช้บริการของลูกค้าเพื่อส่ง Content Upsell / Crossell หรือ โปรโมชันต่างๆที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ลูกค้าเคยใช้บริการ เช่น ลูกค้าเคยใช้บริการฉีด Filler มาก่อน เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการอีกครั้ง ระบบจะทำการส่ง Content เกี่ยวกับ Filler / Botox / ร้อยไหม หาลูกค้าทันที
4. การจัดกิจกรรมหรือ Event ที่มีการส่งข้อมูลให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมในวันพิเศษ เช่น วันวาเลนไทน์
ทำ Campaign ให้แอด Line OA หลังจากนั้นแจ้ง/ส่งรายละเอียดของ รับ ฟอร์มกรอกรับสิทธิของรางวัลสุดพิเศษ สำหรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมเท่านั้น นอกจากจะส่งข้อความให้ลูกค้าหรือท่านที่แอดไลน์มาแล้ว สามารถเก็บเป็นฐานข้อมูลใน HubSpot CRM เพื่อใช้สำหรับการทำการตลาดและงานขายหรืองานบริการต่อไป เป็นต้น
พร้อมที่จะต่อยอดธุรกิจของคุณ
“LINE Beacon โปรโมชั่น ข้อความแจ้งเตือน และข้อเสนอพิเศษ ในช่วงเวลาที่เหมาะสม”
การตลาดยุคใหม่ผ่าน Bluetooth เชื่อมต่อลูกค้ากับธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์ กระตุ้นความสนใจของลูกค้าแบบเรียลไทม์ ส่งโปรโมชันเฉพาะกลุ่มตามตำแหน่งที่ตั้ง เชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อกับ LINE & HubSpot CRM