ระบบ Loyalty Hub สำหรับธุรกิจค้าปลีกและ E-Commerce ในไทย | Ourgreenfish

Retail & E-Commerce Solutions

ระบบ Loyalty Hub
สำหรับธุรกิจค้าปลีกและ E-Commerce ในไทย

เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าประจำด้วย loyalty and membership platform ที่เชื่อมต่อทั้งหน้าร้านและออนไลน์เข้าด้วยกัน บริหารจัดการคะแนน ของรางวัล และแคมเปญรักษาฐานลูกค้าอย่างเป็นระบบ

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน Loyalty

ยินดีต้อนรับ

คุณลูกค้า (Gold)

LOYALTY HUB

คะแนนสะสมของคุณ

12,500 pts

แลกรางวัล

คูปอง

ประวัติ

สแกน

Double Points

ช้อปวันนี้รับคะแนน x2

เชื่อมต่อ Point สำเร็จ

POS & Online Sync

ความท้าทายของการรักษาฐานลูกค้าในยุคที่ค่าโฆษณาสูงขึ้น

ธุรกิจค้าปลีกและออนไลน์มักทุ่มงบประมาณไปกับการหาลูกค้าใหม่ แต่กลับละเลยการสร้างการซื้อซ้ำ เมื่อระบบสมาชิกใช้งานยาก ข้อมูลลูกค้าก็จะขาดหาย ทำให้ไม่สามารถสร้างความผูกพันในระยะยาวได้

ข้อมูลถูกตัดขาด

ลูกค้าซื้อของหน้าร้าน (Offline) กับซื้อผ่านออนไลน์ (E-Commerce) แต่ระบบไม่รู้จักว่าเป็นคนเดียวกัน ทำให้เสียโอกาสดูแลลูกค้า

ระบบสะสมคะแนนยุ่งยาก

ลูกค้าต้องพกบัตรสมาชิกแข็ง หรือขี้เกียจดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ ทำให้ไม่อยากสะสมแต้มและหมดความสนใจในแบรนด์

ไม่เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า

ไม่สามารถส่งโปรโมชั่นที่ตรงใจได้ เพราะไม่มีฐานข้อมูลพฤติกรรมการซื้อ (Purchase History) ที่ชัดเจนและนำมาใช้งานได้จริง

Thai Business Solutions

ขับเคลื่อนการซื้อซ้ำด้วยระบบที่เข้าใจลูกค้า

Ourgreenfish นำเสนอแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาของตลาดในประเทศโดยเฉพาะ เชื่อมโยงลูกค้าของคุณผ่านระบบที่ใช้งานง่ายที่สุด

Points Accumulation System

ระบบสะสมคะแนนที่เชื่อมต่อทุกช่องทางการขาย ลูกค้าสามารถรับคะแนนได้ทันทีไม่ว่าจะซื้อผ่าน POS หน้าร้าน, เว็บไซต์ E-Commerce, หรือแชทคอมเมิร์ซ

รวมยอดซื้อ Omnichannel เป็นฐานข้อมูลเดียว
ตั้งค่าอัตราแลกคะแนน (Point Ratio) ได้อย่างยืดหยุ่น

500 pts

1,000 pts

Rewards Management & Tiers

บริหารจัดการแคตตาล็อกของรางวัล สิทธิพิเศษ และระบบระดับสมาชิก (เช่น Silver, Gold, Platinum) ได้อย่างยืดหยุ่นและตั้งค่าได้ด้วยตัวเองจากระบบหลังบ้าน

สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าอยากอัปเกรดสถานะ
รองรับรางวัลทั้งแบบ E-Voucher และสินค้าจริง

LINE OA

Seamless LINE Integration

ไม่ต้องให้ลูกค้าโหลดแอปพลิเคชันเพิ่ม ลูกค้าสามารถเช็คคะแนน แลกของรางวัล และรับสิทธิพิเศษต่างๆ ได้โดยตรงผ่าน LINE Official Account ของแบรนด์คุณ

เพิ่มยอดผู้สมัครสมาชิก (Adoption Rate) ได้ง่ายขึ้น
แจ้งเตือนคะแนนใกล้หมดอายุผ่าน LINE ทันที

Growth

CRM & Marketing Automation

นำข้อมูลพฤติกรรมการซื้อมาทำ customer loyalty programs ที่เฉพาะเจาะจง เช่น ส่งคูปองวันเกิด หรือกระตุ้นลูกค้าที่หายไปนาน (Win-back) ให้กลับมาซื้อซ้ำแบบอัตโนมัติ

แบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) ตามพฤติกรรมการใช้จ่าย
เพิ่ม Customer Lifetime Value (CLV) อย่างยั่งยืน

ทำไมแบรนด์ชั้นนำถึงเลือกวางระบบ Loyalty กับเรา

เชี่ยวชาญ Retail & E-Commerce

เราเข้าใจโครงสร้าง retail and e-commerce loyalty อย่างลึกซึ้ง ตั้งแต่การตั้งกฎการแจกแต้มไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย

เน้นการใช้งานจริง (Practical Adoption)

เราไม่ได้แค่ขาย membership software แต่เราช่วยออกแบบกลยุทธ์ (Loyalty Strategy) ที่ทำให้ลูกค้าอยากกลับมาซื้อซ้ำจริงๆ

เชื่อมต่อระบบเดิมของคุณ

เรามีทีมพร้อมวางโครงสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง Loyalty Hub, ระบบ POS หน้าร้าน, และ HubSpot CRM ให้ทำงานเป็นเนื้อเดียว

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับ Loyalty Hub

ข้อมูลทางเทคนิคและการปรับใช้ระบบสมาชิกสำหรับธุรกิจค้าปลีกและออนไลน์

สามารถเชื่อมต่อได้ครับ Loyalty Hub ถูกออกแบบมาให้รองรับการทำ API Integration ร่วมกับระบบ POS และ E-Commerce แพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้คะแนนของลูกค้าอัปเดตแบบ Real-time ทันทีที่เกิดการซื้อขาย

แพลตฟอร์ม Loyalty Hub สามารถทำงานแบบ Standalone เพื่อจัดการคะแนนและของรางวัลเบื้องต้นได้ แต่หากเชื่อมต่อกับ HubSpot CRM จะช่วยให้แบรนด์สามารถทำ Marketing Automation และดึงศักยภาพของข้อมูลลูกค้าออกมาใช้สร้างยอดขายได้อย่างสูงสุดครับ

พร้อมสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งแล้วหรือยัง?

พูดคุยกับทีมงานของเราเพื่อดูตัวอย่างระบบ Loyalty Hub และร่วมออกแบบโปรแกรมสมาชิกที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

ติดต่อเพื่อนัดหมายดูระบบ (Book a Demo)