Ourgreen CRM สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไทย | Ourgreenfish

Property Management CRM

Ourgreen CRM
สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไทย

ยกระดับการบริหารงานขายและบริการลูกค้าด้วย Customer Experience Platform ที่เชื่อมต่อทุกข้อมูล จัดการไปป์ไลน์การขายอย่างเป็นระบบ พร้อมผู้ช่วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อ Thai Business Technology โดยเฉพาะ

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน CRM อสังหาฯ

ความท้าทายของการปิดการขายในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

การตัดสินใจซื้ออสังหาริมทรัพย์ใช้เวลานาน ลูกค้าติดต่อเข้ามาจากหลายช่องทาง เมื่อข้อมูลกระจัดกระจาย เซลล์มักจะพลาดการติดตามผล (Follow-up) ทำให้เสียโอกาสในการปิดการขายที่มีมูลค่าสูง

ข้อมูลลูกค้าไม่เชื่อมต่อ

ประวัติการแชท (Facebook, LINE), การเข้าชมโครงการ (Walk-in) และความต้องการของลูกค้าถูกเก็บแยกส่วนกัน ทำให้ทีมงานทำงานซ้ำซ้อน

ตามลีดไม่ทันเวลา

ไม่มีระบบแจ้งเตือนที่ชัดเจนว่าต้องติดตามลูกค้ารายไหนเมื่อไหร่ ทำให้ลีดที่มีความสนใจสูงหลุดมือไปหาโครงการคู่แข่ง

ผู้บริหารมองไม่เห็นภาพรวม

ขาดรายงาน (Report) ที่แม่นยำและสะท้อนสถานะของ Deal ในแต่ละขั้นตอนแบบ Real-time ทำให้ประเมินรายได้และทิศทางได้ยาก

Customer relationship management solutions for Thai businesses

จัดการทุก Deal ให้จบได้ไวขึ้นด้วย Ourgreen CRM

เราเข้าใจพฤติกรรมการซื้อขายอสังหาฯ ในไทยอย่างแท้จริง พร้อมระบบที่ช่วยเปลี่ยนกระบวนการขายให้เป็นอัตโนมัติและแม่นยำ

Deal & Pipeline Tracking

ติดตามทุกความคืบหน้าของลูกค้าใน Sales Pipeline ได้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่เริ่มสนใจสอบถามข้อมูล, นัดเข้าชมโครงการ (Site Visit), วางเงินจอง, ทำสัญญา ไปจนถึงขั้นตอนโอนกรรมสิทธิ์

แจ้งเตือน Follow-up อัตโนมัติเมื่อลูกค้าเงียบหาย
คำนวณมูลค่ายอดขายที่คาดว่าจะปิดได้แบบ Real-time

Omnichannel & LINE Integration

รวมแชทจากทุกช่องทาง โดยเฉพาะ LINE OA ซึ่งเป็นช่องทางหลักของคนไทย ไว้ในหน้าต่างเดียว เซลล์และทีมบริการลูกค้าสามารถดูประวัติการคุยย้อนหลังได้ทั้งหมด ไม่ต้องสลับแอปให้วุ่นวาย

ส่งต่อลูกค้าให้เซลล์ดูแลได้อย่างราบรื่น
บันทึกข้อมูลแชทเข้าประวัติลูกค้าอัตโนมัติ

AI in Customer Service

นำเทคโนโลยี AI มาช่วยยกระดับการให้บริการ เช่น ช่วยสรุปประวัติการสนทนายาวๆ, ร่างข้อความตอบกลับลูกค้าแบบมืออาชีพ, และวิเคราะห์ความต้องการ (Intent) เพื่อให้ทีมงานทำงานได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

ลดเวลาในการพิมพ์ตอบคำถามซ้ำๆ
ส่งมอบประสบการณ์แบบ Personalize ได้ดีขึ้น

Centralized Customer Data

สร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ (Single Source of Truth) เพื่อใช้ในการทำ Marketing Automation และต่อยอดแคมเปญหลังการขาย เช่น การเสนอโครงการใหม่ให้กับลูกค้าเก่า หรือโปรแกรมแนะนำเพื่อน

แบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) ได้ละเอียดและแม่นยำ
พร้อมต่อยอดทำ Customer Experience Platforms ระดับองค์กร

ทำไมบริษัทอสังหาฯ ถึงเลือก Ourgreen CRM

ออกแบบมาเพื่อธุรกิจไทย

ระบบรองรับพฤติกรรมการทำงานของทีมเซลล์คนไทย ใช้งานง่าย เมนูไม่ซับซ้อน และช่วยลดงานเอกสารแมนนวลที่ซ้ำซ้อนได้อย่างเห็นผล

เน้นผลลัพธ์การใช้งานจริง

เราไม่ได้แค่ขาย Software แต่เราเข้าไปช่วยวางโครงสร้างข้อมูล (Data Structure) และจัดเทรนนิ่งอบรมให้ทีมงานของคุณใช้งานระบบได้จริงในทุกวัน

รองรับการเติบโตของธุรกิจ

ไม่ว่าคุณจะเป็นโครงการขนาดเล็ก หรือบริษัทพัฒนาอสังหาฯ ระดับมหาชน ระบบของเราสามารถปรับสเกลเพื่อเป็น Customer Experience Platforms ที่พร้อมเติบโตไปกับคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Ourgreen CRM เป็น Customer relationship management solutions for Thai businesses ที่ถูกปรับแต่งและวางโครงสร้างให้เข้ากับกระบวนการขายอสังหาฯ ในไทยโดยเฉพาะ มีการเชื่อมต่อกับ LINE OA เชิงลึกแบบไร้รอยต่อ และมีฟีเจอร์ AI ที่ช่วยลดภาระงานแมนนวลของทีมเซลล์ได้อย่างชัดเจน

ได้แน่นอนครับ ระบบถูกออกแบบมาให้เป็น Property management CRM อย่างแท้จริง โดยจะเชื่อมโยงข้อมูลตั้งแต่ทีมการตลาด (สร้างลีด), ทีมขาย (ปิดการขาย), ไปจนถึงทีมบริการหลังการขายและทีมช่าง เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ต่อเนื่องและไม่สะดุดเลยแม้แต่ขั้นตอนเดียว

พร้อมที่จะจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบหรือยัง?

นัดหมายเพื่อดูการทำงานจริงของ Ourgreen CRM และร่วมวางแผนจัดการ Pipeline อสังหาฯ ของคุณกับผู้เชี่ยวชาญของเรา

นัดหมายดูระบบ (Book a Demo)