LOYALTY HUB
CUSTOMERS VIEW
CUSTUMERS VIEW
LOYALTY HUB
มัดใจลูกค้า ต่อยอดธุรกิจ เพิ่มมูลค่าลูกค้าตลอดเวลาที่มีความสัมพันธ์กับเรา ด้วย Memberships & Rewards
ลูกค้าคือส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตเเละบรรลุเป้าหมายที่ธุรกิจของคุณตั้งเป้าไว้ ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ธุรกิจสร้างขึ้น คือสิ่งที่จะช่วยการันตีการเติบโตของธุรกิจ เเต่จะทำอย่างไรที่จะทำให้ลูกค้าของเรามีความสัมพันธ์ซื้อสินค้าหรือบริการของเราอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นลูกค้าคนสำคัญ ดังนั้นการมัดใจลูกค้าด้วย Loyalty Program ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการบริหารความสัมพันธ์ สร้างความภักดีต่อธุรกิจของคุณ ด้วยระบบ Membership & Rewards ที่ช่วย ดึงดูดและรักษาฐานลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลูกค้าคือส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตเเละบรรลุเป้าหมายที่ธุรกิจของคุณตั้งเป้าไว้ ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ธุรกิจสร้างขึ้น คือสิ่งที่จะช่วยการันตีการเติบโตของธุรกิจ เเต่จะทำอย่างไรที่จะทำให้ลูกค้าของเรามีความสัมพันธ์ซื้อสินค้าหรือบริการของเราอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นลูกค้าคนสำคัญ ดังนั้นการมัดใจลูกค้าด้วย Loyalty Program ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการบริหารความสัมพันธ์ สร้างความภักดีต่อธุรกิจของคุณ ด้วยระบบ Membership & Rewards ที่ช่วย ดึงดูดและรักษาฐานลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ธุรกิจสามารถก้าวหน้าได้ด้วยการเติบโตของยอดขาย รวมถึงการเพิ่มส่วนเเบ่งทางการตลาด (Market Share) หากมีการสร้างฐานลูกค้าให้เเข็งเเรง จะช่วยสร้างความมั่นคงทางด้านการเงินให้กับธุรกิจได้ตราบใดที่ลูกค้าคนสำคัญนั้นยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการของเรามากขึ้นและเพิ่มมูลค่าของลูกค้าตลอดช่วงเวลาที่อยู่กับเรา (Customer Lifetime Value) ยิ่งหากธุรกิจมีการการทำระบบสมาชิก หรือการทำ Member & Reward เพื่อเก็บสะสมคะเเนนเเลกของรางวัล พร้อมทั้งมอบสิทธิพิเศษต่าง ๆ คอยกระตุ้นการซื้อโดยเปลี่ยนทุกการใช้จ่ายให้เป็นคะแนนสะสม เทคนิคนี้ก็จะช่วยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างร้านค้าและลูกค้าได้ ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง จนสร้างการเติบโตของยอดขายให้เพิ่มมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจก้าวหน้าไปได้อย่างมั่นคง
ธุรกิจสามารถก้าวหน้าได้ด้วยการเติบโตของยอดขาย รวมถึงการเพิ่มส่วนเเบ่งทางการตลาด (Market Share) หากมีการสร้างฐานลูกค้าให้เเข็งเเรง จะช่วยสร้างความมั่นคงทางด้านการเงินให้กับธุรกิจได้ตราบใดที่ลูกค้าคนสำคัญนั้นยินดีที่จะจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการของเรามากขึ้นและเพิ่มมูลค่าของลูกค้าตลอดช่วงเวลาที่อยู่กับเรา (Customer Lifetime Value) ยิ่งหากธุรกิจมีการการทำระบบสมาชิก หรือการทำ Member & Reward เพื่อเก็บสะสมเเต้ม เเลกของรางวัล พร้อมทั้งมอบสิทธิพิเศษต่าง ๆ คอยกระตุ้นการซื้อโดยเปลี่ยนทุกการใช้จ่ายให้เป็นคะแนนสะสม เทคนิคนี้ก็จะช่วยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างร้านค้าและลูกค้าได้ ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง จนสร้างการเติบโตของยอดขายให้เพิ่มมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจก้าวหน้าไปได้อย่างมั่นคง
ปรับธุรกิจของคุณให้ขับเคลื่อนได้รวดเร็วกว่าเดิมด้วยการทำ Data Driven Business ในปัจจุบันการทำธุรกิจย่อมมีการเปลี่ยนเเปลงอยู่ตลอด ดังนั้นจะดีกว่าไหมถ้าธุรกิจของคุณสามารถจัดการข้อมูลเชิงลึกได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ มีความเเม่นยำในการวางเเผน ช่วยลดความผิดพลาดในการตัดสินใจและสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ด้วยระบบ Loyalty hub ที่จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรม กิจกรรม ความถี่ การใช้จ่าย ความสนใจ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำการ Segmentation และใช้ในวางแผนการตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพและตรงจุดมากยิ่งขึ้น
ปรับธุรกิจของคุณให้ขับเคลื่อนได้รวดเร็วกว่าเดิมด้วยการทำ Data Driven Business ในปัจจุบันการทำธุรกิจย่อมมีการเปลี่ยนเเปลงอยู่ตลอด ดังนั้นจะดีกว่าไหมถ้าธุรกิจของคุณสามารถจัดการข้อมูลเชิงลึกได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ มีความเเม่นยำในการวางเเผน ช่วยลดความผิดพลาดในการตัดสินใจและสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ด้วยระบบ Loyalty hub ที่จะช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์พฤติกรรม กิจกรรม ความถี่ การใช้จ่าย ความสนใจ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำการ Segmentation และใช้ในวางแผนการตลาดของคุณให้มีประสิทธิภาพและตรงจุดมากยิ่งขึ้น
ปัจจุบันจะเห็นได้ว่าหลาย ๆ กิจกรรมของคนส่วนใหญ่ ทั้ง Lifestyle หรือการดำเนินชีวิต ต่างก็ต้องการความสะดวก สบาย และสามารถตอบสนองความต้องการได้ในทันที วันนี้ Loyalty Hub จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทำเเคมเปญการตลาดได้แบบง่าย ๆ โดยไม่ต้องติดตั้งโปรเเกรมอะไรเพิ่มเติม แต่ยังสามารถดูรายงานผลการดำเนินงานได้ เพียงแค่ใช้คู่กับ Line Application ที่เป็นแอปการสื่อสาร อันดับต้น ๆ ของประเทศไทยที่มีคนใช้งานมากที่สุด ให้ลูกค้าสามารถสะสมคะแนน จากการใช้จ่ายเเละเเลกคะแนนผ่าน Line ได้เลย ไม่ต้องพกบัตรสมาชิกให้ยุ่งยาก ให้คุณเเละลูกค้าของคุณสะดวกเเละรวดเร็วมากยิ่งขึ้น Loyalty Hub ใช้งานง่าย ครบ จบ ได้ในที่เดียว
ปัจจุบันจะเห็นได้ว่าหลาย ๆ กิจกรรมของคนส่วนใหญ่ ทั้ง Lifestyle หรือการดำเนินชีวิต ต่างก็ต้องการความสะดวก สบาย และสามารถตอบสนองความต้องการได้ในทันที วันนี้ Loyalty Hub จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทำเเคมเปญการตลาดได้แบบง่าย ๆ โดยไม่ต้องติดตั้งโปรเเกรมอะไรเพิ่มเติม แต่ยังสามารถดูรายงานผลการดำเนินงานได้ เพียงแค่ใช้คู่กับ Line Application ที่เป็นแอปการสื่อสาร อันดับต้น ๆ ของประเทศไทยที่มีคนใช้งานมากที่สุด ให้ลูกค้าสามารถสะสมคะแนน จากการใช้จ่ายเเละเเลกคะแนนผ่าน Line ได้เลย ไม่ต้องพกบัตรสมาชิกให้ยุ่งยาก ให้คุณเเละลูกค้าของคุณสะดวกเเละรวดเร็วมากยิ่งขึ้น Loyalty Hub ใช้งานง่าย ครบ จบ ได้ในที่เดียว
ลื่นไหลทุกกระบวนการในการทำงาน ด้วยการเชื่อมต่อกับ Line CRM ของเรา ให้คุณสามารถสื่อสารข้อมูลไปถึงสมาชิก (Membership) รวมถึงให้สมาชิกสามารถเข้ามาติดตามความเคลื่อนไหว สิทธิพิเศษ คะเเนน เเละของรางวัลได้จากบน Line เเละที่สำคัญคือสำหรับผู้ที่ใช้ Loyalty Hub ของเรา คุณสามารถนำข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น ยอดซื้อ สินค้าที่ซื้อ สาขาที่ซื้อ ของรางวัลที่เเลก คะเเนนปัจจุบัน ข้อมูลลูกค้า ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ เเละอื่นๆ เก็บเข้าสู่ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เพือนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำการ Segmentation ส่งข้อความถึงสมาชิกของคุณ อาทิ สมาชิกคนไหนไม่มาซื้อนานเเล้ว 3 เดือน ได้อย่าง Automation รวมถึงการทำ Upsell Cross-Sell ครบถ้วนทุกกระบวนการทำงานด้วยการเชื่อมต่อกับ LINE CRM ของเรา
ลื่นไหลทุกกระบวนการในการทำงาน ด้วยการเชื่อมต่อกับ Line CRM ของเรา ให้คุณสามารถสื่อสารข้อมูลไปถึงสมาชิก (Membership) รวมถึงให้สมาชิกสามารถเข้ามาติดตามความเคลื่อนไหว สิทธิพิเศษ คะเเนน เเละของรางวัลได้จากบน Line เเละที่สำคัญคือสำหรับผู้ที่ใช้ Loyalty Hub ของเรา คุณสามารถนำข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น ยอดซื้อ สินค้าที่ซื้อ สาขาที่ซื้อ ของรางวัลที่เเลก คะเเนนปัจจุบัน ข้อมูลลูกค้า ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ เเละอื่นๆ เก็บเข้าสู่ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เพือนำข้อมูลเหล่านั้นมาทำการ Segmentation ส่งข้อความถึงสมาชิกของคุณ อาทิ สมาชิกคนไหนไม่มาซื้อนานเเล้ว 3 เดือน ได้อย่าง Automation รวมถึงการทำ Upsell Cross-Sell ครบถ้วนทุกกระบวนการทำงานด้วยการเชื่อมต่อกับ LINE CRM ของเรา